Как обновить iPhone через iTunes — пошаговая инструкция

Введение / Зачем это нужно

Обновление iPhone через iTunes — это надежный альтернативный способ установить новую версию iOS, особенно если обновление по воздуху (OTA) недоступно из-за нехватки места на устройстве или проблем с Wi-Fi. iTunes позволяет загрузить firmware напрямую на компьютер, а затем установить его на iPhone, давая больше контроля над процессом. После выполнения этой инструкции ваш iPhone будет работать на актуальной версии iOS с новыми функциями и исправлениями безопасности.

Требования / Подготовка

Перед началом убедитесь, что выполнены следующие условия:

• iPhone: совместимый с последней версией iOS (обычно модели от iPhone 5s и новее), заряд батареи не ниже 50%, свободное место 5-7 ГБ.
• Компьютер:
  • Windows: Windows 10 или 11, установленная последняя версия iTunes (скачайте с официального сайта Apple).
  • macOS:
    • Для macOS Mojave (10.14) и старше — установите iTunes.
    • Для macOS Catalina (10.15) и новее — обновление происходит через Finder (iTunes отсутствует). Инструкция ниже применима с небольшими отличиями (вместо iTunes используйте Finder).
• Кабель: оригинальный или сертифицированный кабель Lightning/USB-C.
• Интернет: стабильное соединение для загрузки firmware (размер файла может достигать 5-6 ГБ).
• Резервная копия: создайте её в iTunes/Finder перед обновлением (этот шаг мы подробно рассмотрим).

💡 Совет: Если на iPhone включен код доступа, убедитесь, что вы помните его. После обновления может потребоваться ввод кода для разблокировки.

Шаг 1: Подключение iPhone к компьютеру и доверие

1. Запустите iTunes на компьютере (или Finder на macOS Catalina+).
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля.
3. На экране iPhone появится запрос «Доверять этому компьютеру?». Нажмите «Доверять» и, если требуется, введите код доступа.
4. В iTunes (или Finder) в левом верхнем углу появится значок вашего iPhone. Кликните на него, чтобы перейти в управление устройством.

⚠️ Важно: Если iTunes не обнаруживает iPhone:

• Проверьте кабель и USB-порт (попробуйте другой порт или кабель).
• Перезагрузите iPhone и компьютер.
• На iPhone откройте Настройки → Основные → Сброс → Сброс сетевых настроек (это не удалит данные).
• Убедитесь, что на компьютере установлены все обновления Windows/macOS.

Шаг 2: Создание резервной копии в iTunes/Finder

Перед обновлением обязательно создайте резервную копию. Это защитит ваши данные на случай сбоя.

1. В разделе управления iPhone в iTunes (или Finder) перейдите вкладку «Резервные копии».
2. Выберите место сохранения:
   • «Этот компьютер» — для локальной копии (рекомендуется, если у вас мало места в iCloud).
   • iCloud — для автоматического резервирования в облаке (требует Apple ID и интернет).
3. Нажмите «Создать резервную копию сейчас».
4. Дождитесь завершения (появится сообщение с временем последнего резерва). Не отключайте iPhone до конца.

💡 Совет: Для максимальной безопасности создайте обе копии (локальную и iCloud). Локальную можно зашифровать, включив опцию «Зашифровать резервную копию» (установите пароль).

Шаг 3: Проверка доступного обновления

1. В iTunes (или Finder) оставайтесь на странице вашего iPhone.
2. В разделе «Версия» (или «Обновление ПО» в Finder) нажмите кнопку «Проверить обновление».
3. iTunes подключится к серверам Apple и проверит, доступна ли новая версия iOS для вашей модели.
4. Если обновление доступно, появится окно с названием версии (например, iOS 18.3) и размером загрузки. Нажмите «Загрузить и обновить».

⚠️ Важно: Если кнопка «Проверить обновление» неактивна или пишет «У вас установлена последняя версия», но вы знаете о новой версии:

• Убедитесь, что iPhone поддерживает эту версию (старые модели могут не получать обновлений).
• Попробуйте вручную скачать firmware (см. раздел «Возможные проблемы»).

Шаг 4: Загрузка и установка обновления

1. После нажатия «Загрузить и обновить» iTunes начнет загрузку файла обновления (файл с расширением .ipsw). Размер может быть 5-6 ГБ.
2. Не отключайте iPhone и не закрывайте iTunes во время загрузки и установки.
3. После загрузки iTunes автоматически начнет установку:
   • iPhone перезагрузится.
   • На экране появится индикатор прогресса (яблоко и полоска загрузки).
   • Установка займет 10-20 минут в зависимости от модели.
4. После завершения iPhone снова загрузится в рабочую систему.

⚠️ Важно:

• Если в процессе появится ошибка (например, 4013, 4005), не паникуйте. Чаще всего это временный сбой. Повторите попытку.
• Не используйте iPhone во время установки.

Шаг 5: Настройка iPhone после обновления

1. После перезагрузки iPhone может показать приветственный экран (как при первом включении).
2. Пройдите быструю настройку (язык, регион, Wi-Fi).
3. На шаге «Восстановить из резервной копии» выберите:
   • «Восстановить из резервной копии iCloud» — если сохраняли в облаке (потребуется интернет и время).
   • «Восстановить из резервной копии на этом компьютере» — если сохраняли локально (быстрее).
4. Дождитесь завершения восстановления (может занять 20-60 минут в зависимости от размера бэкапа).
5. После восстановления iPhone перезагрузится и откроется домашний экран с вашими приложениями и данными.

Проверка результата

Убедитесь, что обновление прошло успешно:

1. На iPhone откройте Настройки → Основные → Обновление ПО.
2. Должно отображаться сообщение: «Ваша версия iOS актуальна» и указана установленная версия (например, iOS 18.3).
3. Также проверьте, работают ли ключевые функции (звонки, интернет, приложения).

Возможные проблемы и их решение

1. iTunes не видит iPhone

• Причина: неправильный кабель, отсутствие доверия, устаревшие драйверы (Windows).
• Решение:
  • Используйте оригинальный кабель Apple.
  • На iPhone: Настройки → Основные → Сброс → Сброс сетевых настроек, затем переподключите.
  • На Windows: обновите драйверы Apple Mobile Device (через Диспетчер устройств).

2. Ошибка при загрузке/установке (4013, 4005, 9 и др.)

• Причина: сбой соединения, нехватка места на iPhone, поврежденный firmware.
• Решение:
  • Убедитесь, что на iPhone свободно минимум 5 ГБ.
  • Перезагрузите iPhone и компьютер.
  • Удалите частично загруженный firmware: на Windows — C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates; на macOS — ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates.
  • Попробуйте установить обновление в режиме восстановления (создайте резервную копию заранее, так как режим восстановления удалит данные).

3. Обновление прерывается на этапе «Подготовка обновления»

• Причина: слабый интернет, блокировка брандмауэром/антивирусом.
• Решение:
  • Отключите антивирус и брандмауэр на время загрузки.
  • Используйте проводное подключение к интернету.
  • Временно отключите VPN.

4. На macOS Catalina и новее: где обновлять?

• Решение: Вместо iTunes используйте Finder:
  1. Подключите iPhone к Mac.
  2. Откройте Finder, в боковой панели в разделе «Локации» выберите ваше iPhone.
  3. Перейдите в общую вкладку и нажмите «Проверить обновления».
  4. Дальшие шаги идентичны.

5. Недостаточно места на iPhone после обновления

• Причина: обновление требует временного пространства для распаковки firmware.
• Решение:
  • Освободите 5-7 ГБ (удалите неиспользуемые приложения, фото, видео).
  • Используйте функцию «Загрузить обновление» в iTunes, а затем установите вручную через Настройки → Основные → Обновление ПО на iPhone (файл останется в iTunes и установится без повторной загрузки).

💡 Совет: Если ничего не помогает, попробуйте обновить iPhone в режиме восстановления (DFU). Это более радикальный метод, который требует полной переустановки iOS и восстановления из резервной копии. Инструкция: в iTunes нажмите «Восстановить iPhone» (при удержании кнопки питания/главной кнопки в зависимости от модели).