Что означает ошибка 0xc0000135
Ошибка 0xc0000135 возникает при попытке запуска приложения в Windows и отображается в виде диалогового окна с сообщением: «Приложение не удалось запустить правильно (0xc0000135)». Эта ошибка указывает на то, что операционная система не может найти или загрузить необходимые библиотеки времени выполнения (Runtime) Visual C++ (файлы .dll), которые требуются для работы программы.
Обычно проблема проявляется при запуске игр, профессионального ПО (например, AutoCAD, Adobe Creative Suite) или приложений, скомпилированных с использованием Microsoft Visual Studio. Ошибка блокирует запуск программы, не позволяя ей начать работу.
Причины возникновения
- Отсутствие необходимого пакета Visual C++ Redistributable — приложение было собрано с использованием определённой версии Visual Studio, и в системе не установлены соответствующие библиотеки времени выполнения.
- Повреждение установленных пакетов Visual C++ — даже если пакеты есть, они могли быть повреждены из-за сбоев, вирусов или некорректного удаления программ.
- Конфликт версий — в системе установлена не та версия пакета (например, требуется версия 2015, а установлена 2013), или отсутствует совместимость между разрядностями (64-битное приложение требует 64-битные библиотеки).
- Удаление или повреждение системных файлов — вредоносное ПО или ручное вмешательство могли удалить критические DLL-файлы из системных каталогов (
C:\Windows\System32,C:\Windows\SysWOW64). - Проблемы с реестром Windows — некорректные записи, связанные с установкой пакетов Visual C++, могут мешать их загрузке.
Способы решения
Способ 1: Установка Visual C++ Redistributable (основной)
Это самый частый и эффективный метод. Начиная с Visual Studio 2015, Microsoft объединила библиотеки в единый совместимый пакет, поэтому для приложений 2015, 2017, 2019 и 2022 годов подходит одна и та же версия.
- Определите требуемую разрядность. Если вы не знаете, какая версия нужна (x86 для 32-битных приложений или x64 для 64-битных), установите обе.
- Скачайте официальные установщики с сайта Microsoft:
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022 (для 32-битных приложений)
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022 (для 64-битных приложений)
💡 Совет: Для старых приложений (до 2015 года) может потребоваться отдельная установка пакетов Visual C++ 2013, 2012 или 2010. Их также можно найти на официальном сайте Microsoft.
- Запустите установщики по порядку (сначала x86, затем x64, если нужно). На экране появится лицензионное соглашение — примите его и нажмите Установить.
- Дождитесь завершения установки для каждого пакета. При успешном завершении появится соответствующее сообщение.
- Перезагрузите компьютер — это важно, чтобы система обновила ссылки на библиотеки.
- Проверьте запуск приложения. В большинстве случаев ошибка исчезает.
Способ 2: Проверка целостности системных файлов
Если пакеты уже установлены, но ошибка сохраняется, возможно, повреждены системные файлы Windows. Используйте встроенную утилиту SFC (System File Checker).
- Откройте Командную строку или PowerShell от имени администратора (Win + X → «Windows PowerShell (администратор)»).
- Введите команду и нажмите Enter:
sfc /scannow - Дождитесь завершения сканирования (занимает 10-20 минут). Если утилита обнаружит и исправит повреждённые файлы, вы увидите соответствующее сообщение.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
⚠️ Важно: Если SFC не смогла исправить файлы, попробуйте команду
DISMперед повторным запуском SFC:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Способ 3: Переустановка проблемного приложения
Иногда ошибка вызвана повреждением самого приложения или его конфигурации.
- Удалите программу, которая не запускается, через Панель управления → Программы и компоненты.
- Скачайте свежую копию установщика с официального сайта разработчика (не используйте старый или неофициальный источник).
- Установите программу заново, следуя инструкциям.
- При установке внимательно читайте параметры — иногда предлагается установить необходимые компоненты Visual C++ автоматически.
Способ 4: Обновление Windows
Устаревшие системные компоненты или отсутствие обновлений могут вызывать конфликты.
- Откройте Параметры Windows (Win + I) → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
- Нажмите «Проверить наличие обновлений» и установите все доступные обновления, включая дополнительные (необязательные).
- Перезагрузите компьютер после установки обновлений.
- Повторите попытку запуска приложения.
Способ 5: Восстановление системы
Если ошибка появилась недавно (после установки программы, обновления драйвера и т.д.), восстановите систему до рабочей точки.
- Нажмите Win + R, введите
rstrui.exeи нажмите Enter. - В мастере восстановления выберите «Выбрать другое восстановление системы» → «Далее».
- Из списка выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки, и следуйте инструкциям.
- После перезагрузки проверьте работу приложения.
Профилактика
- Устанавливайте необходимые пакеты Visual C++ заранее. При установке нового ПО обращайте внимание на требования системы — многие программы явно указывают нужную версию.
- Регулярно обновляйте Windows через Центр обновления, чтобы получать последние исправления для системных компонентов.
- Используйте антивирусное ПО для защиты от вредоносных программ, которые могут повреждать системные библиотеки.
- Создавайте точки восстановления перед установкой крупных обновлений или нового ПО, чтобы быстро откатиться в случае проблем.
- Загружайте ПО только с официальных источников — неофициальные сборки часто не включают необходимые библиотеки или содержат модифицированные файлы.