Ошибки диска на macOS: как исправить и предотвратить

Что означают ошибки диска на macOS

Ошибки диска на macOS — это сообщения о проблемах с файловой системой или физическом состоянии накопителя. Они могут появляться при попытке открыть файл, скопировать данные, запустить приложение или во время проверки диска через Disk Utility. Типичные симптомы:

• Сообщения: «Не удалось выполнить операцию, так как возникла ошибка ввода-вывода (код -36)», «Диск не может быть размонтирован», «Файловая система не поддерживается».
• Диск не отображается в Finder или появляется только в Disk Utility.
• Медленная работа, частые зависания при доступе к файлам.
• Ошибки при создании резервной копии через Time Machine.

Обычно ошибки возникают из-за повреждения файловой системы, физических проблем с диском или конфликтов программного обеспечения.

Причины возникновения

1. Повреждение файловой системы — внезапное отключение питания, сбой macOS или принудительное выключение (удержание кнопки питания) могут оставить файловую систему в несогласованном состоянии.
2. Физические повреждения диска — битые сектора, износ SSD/HDD, неисправность контроллера. Чаще встречается на старых HDD.
3. Конфликт программного обеспечения — антивирусы, утилиты для очистки диска или сторонние драйверы могут блокировать доступ или повреждать данные.
4. Недостаток свободного места — если на диске осталось менее 10% свободного пространства, система может не справляться с операциями, что приводит к ошибкам.
5. Некорректное завершение операций — прерывание копирования больших файлов, аварийное завершение приложений.

Способ 1: Использование Disk Utility (графический интерфейс)

Disk Utility (Утилита диска) — основной инструмент для диагностики и исправления дисков в macOS. Работает как с APFS (новые macOS), так и с HFS+.

1. Откройте Disk Utility:
   • Через Finder: Программы → Утилиты → Disk Utility.
   • Или через Spotlight: нажмите Cmd+Пробел, введите «Disk Utility» и нажмите Enter.
2. В левой панели выберите основной диск (например, «Macintosh HD»), а не его раздел. Нажмите кнопку «Первая помощь» (First Aid).
3. Нажмите «Выполнить». Disk Utility проверит файловую систему и, если обнаружит ошибки, предложит исправить их.
4. После завершения проверьте, решена ли проблема. Если ошибки остались, Disk Utility может предложить повторить проверку или перейти к следующему шагу.

💡 Совет: Для дисков APFS Disk Utility может потребовать перезагрузку в режиме восстановления, если ошибки серьёзные. Если кнопка «Исправить» неактивна, перезагрузите Mac в режиме восстановления (см. Способ 2).

Способ 2: Загрузка в режиме восстановления и использование Disk Utility

Если обычный режим не помог, загрузитесь в режим восстановления macOS. Это даст Disk Utility полный доступ к диску, даже если система не загружается.

1. Выключите Mac.
2. Включите его и сразу нажмите и удерживайте Command+R до появления логотипа Apple. Откроется Утилита восстановления.
3. Выберите «Disk Utility» и нажмите «Продолжить».
4. Выберите основной диск (например, «Macintosh HD») и нажмите «Первая помощь».
5. Если Disk Utility найдет ошибки, нажмите «Исправить». Для APFS может потребоваться несколько попыток.
6. После завершения перезагрузите Mac обычным способом.

⚠️ Важно: Режим восстановления работает даже при повреждённой основной системе. Однако если диск имеет физические повреждения, Disk Utility может не справиться.

Способ 3: Использование Terminal и команды fsck (для HFS+)

fsck (file system consistency check) — утилита командной строки для глубокой проверки и исправления файловой системы HFS+. Для APFS она неэффективна, используйте Disk Utility.

1. Загрузитесь в режим восстановления (как в Способе 2).
2. В меню выберите «Утилиты» → «Terminal».
3. Введите команду diskutil list, чтобы увидеть список дисков. Найдите ваш основной диск (например, disk1s1).
4. Для HFS+ выполните:

   fsck_hfs -fy /dev/disk1s1
   

   Замените disk1s1 на ваш диск. Флаг -fy автоматически отвечает «да» на вопросы и принудительно проверяет.
5. Если команда находит ошибки, она попытается исправить их. Повторите выполнение, пока не получите сообщение «File system appears to be OK».
6. Введите reboot для перезагрузки.

💡 Совет: Если вы не уверены в типе файловой системы, выполните diskutil info /dev/disk1s1 | grep "File System Type" (замените disk1s1). Для APFS используйте только Disk Utility.

Способ 4: Проверка на физические повреждения (SMART-статус)

Физические проблемы (битые сектора, износ) требуют замены диска. Disk Utility может показать SMART-статус.

1. Откройте Disk Utility в обычном режиме.
2. Выберите физический диск (не раздел) в левой панели. Нажмите «Информация» (Info) или «Показать информацию».
3. Найдите раздел «S.M.A.R.T. Status». Если статус «Failing» или «Not Supported», диск имеет физические повреждения.
4. Для более детальной диагностики используйте сторонние утилиты: Disk Drill (бесплатная версия) или TechTool Pro. Они могут определить количество битых секторов и прогноз отказа.

⚠️ Важно: При физических повреждениях данные могут быть невосстановимы. Немедленно создайте резервную копию и замените диск.

Профилактика

Чтобы минимизировать риск ошибок диска:

• Регулярное резервное копирование: используйте Time Machine или сторонние решения (Carbon Copy Cloner, SuperDuper!). Храните копию на внешнем диске.
• Корректное завершение работы: всегда выключайте Mac через меню «Яблоко → Завершить работу». Избегайте принудительного выключения (удержание кнопки питания), кроме случаев зависания.
• Контроль свободного места: оставляйте минимум 15–20% свободного пространства на системном диске. Используйте встроенную оптимизацию хранения («Настройки → Общие → Хранение»).
• Защита от сбоев питания: подключите Mac к источнику бесперебойного питания (UPS), особенно на старых HDD.
• Обновление macOS: устанавливайте обновления системы, они часто содержат исправления для драйверов дисков.
• Избегайте ненужных утилит: осторожно используйте программы для «очистки» диска или «ускорения» системы. Они могут повредить файловую систему.

Если ошибки диска появляются регулярно, даже после исправления, это признак износа носителя. Замените HDD на SSD или обратитесь в Apple Support для диагностики.