Ошибка 1068 в Windows: причины и 4 проверенных способа исправления

Что означает ошибка 1068

Ошибка 1068 (полный текст: "Не удалось запустить службу. Зависимости службы не найдены") возникает в Windows, когда система не может запустить службу из-за отсутствия или недоступности одной или нескольких служб, от которых она зависит.

Типичные сценарии появления:

• При попытке запуска службы в оснастке services.msc.
• При установке или запуске программ, требующих работы фоновых служб (SQL Server, VMware, антивирусы).
• В журнале событий Windows (Event Viewer) в разделе Система с источником Service Control Manager.
• При подключении нового оборудования (принтер, сетевая карта), драйвер которого требует фоновой службы.

Причины возникновения

Ошибка 1068 — это почти всегда проблема с конфигурацией в реестре Windows или повреждением системных компонентов. Основные причины:

1. Зависимая служба отключена или удалена. Самая частая причина. Например, служба "Служба маршрутизации и удалённого доступа" зависит от "Службы автоматического обновления". Если последняя отключена, первая не запустится с ошибкой 1068.
2. Повреждение записей зависимостей в реестре. Ключи HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<Имя_Службы>\DependOnService или DependOnGroup могут быть пустыми, содержать неверные имена служб или быть повреждены.
3. Повреждение системных файлов. Файлы services.exe или библиотеки, связанные с управлением службами, повреждены.
4. Конфликт после удаления ПО. Неполное удаление программы оставило в реестре записи о зависимых службах, которые больше не существуют.
5. Повреждение образа Windows. Системные компоненты, отвечающие за обработку зависимостей, работают некорректно.

Способ 1: Проверка и ручной запуск зависимых служб

Это самый быстрый и безопасный первый шаг. Вам нужно узнать, какая именно служба является зависимостью.

1. Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) → вкладка Службы. Найдите службу, которую не удаётся запустить. Запомните её имя (например, wuauserv).
2. Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
3. Найдите в списке службу, которая не запускается. Откройте её Свойства.
4. Перейдите на вкладку Зависимости. Вы увидите два списка:
   • Эта служба зависит от следующих компонентов: (нижний список) — это службы, которые должны быть запущены перед данной.
   • Следующие компоненты зависят от этой службы: (верхний список) — службы, которые зависят от данной.
5. Действие: Проверьте каждую службу из списка "Эта служба зависит от..." (нижний список):
   • Убедитесь, что для каждой из них в столбце "Состояние" стоит "Выполняется".
   • Если служба остановлена, попробуйте запустить её вручную (кнопка Запустить).
   • Если служба имеет тип запуска "Отключена", измените его на "Вручную" или "Автоматически" и попробуйте запустить.

💡 Совет: Часто проблемной оказывается служба "Служба загрузки драйверов Windows" (Driver Framework) или "Служба маршрутизации и удалённого доступа". Проверьте их состояние.

Вкладка 'Зависимости' в свойствах службы Windows в оснастке services.msc

Способ 2: Восстановление системных файлов (SFC и DISM)

Повреждение системных компонентов, управляющих службами, может вызывать ошибку 1068. Восстановим их.

1. Откройте Командную строку (cmd) или PowerShell от имени администратора.
2. Выполните команду для проверки и восстановления целостности защищённых системных файлов:

   sfc /scannow
   

   Процесс займёт 10-20 минут. Дождитесь завершения. Если SFC нашёл и исправил файлы, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
3. Если SFC не помог или сообщил о невозможности исправления, выполните более глубокое восстановление образа системы с помощью DISM:

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   

   После завершения снова запустите sfc /scannow и перезагрузите ПК.

Выполнение команды sfc /scannow в командной строке с правами администратора

Способ 3: Ручное исправление записей зависимостей в реестре

Внимание! Работа с реестром опасна. Создайте точку восстановления системы (systempropertiesprotection) или экспортируйте изменяемый ключ перед внесением изменений.

1. Нажмите Win + R, введите regedit, нажмите Enter.
2. Перейдите по пути, заменив <Имя_Службы> на имя проблемной службы (например, Spooler для диспетчера печати):

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\<Имя_Службы>
   

3. В правой панели найдите параметр DependOnService (тип REG_MULTI_SZ). Двойной щелчок для редактирования.
4. В открывшемся окне вы увидите список имён служб, от которых зависит ваша служба. Каждое имя — с новой строки.
   • Проверьте правильность имён. Они должны точно соответствовать именам служб в системе (можно сверить в services.msc).
   • Удалите пустые строки или мусорные записи.
   • Если список пуст, но служба должна зависеть от чего-то (например, от RpcSs), добавьте корректные имена.
5. Также проверьте параметр DependOnGroup (если есть). Обычно он должен быть пуст или содержать PlugPlay для служб, связанных с оборудованием.
6. Нажмите ОК, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Способ 4: Полная переустановка проблемного ПО/драйвера

Если ошибка 1068 возникает для службы, связанной с конкретным приложением (например, MySQL, OracleServiceXE, VMware NAT Service), проблема, скорее всего, в его установке.

1. Полностью удалите проблемное программное обеспечение через Панель управления → Программы и компоненты или Параметры Windows → Приложения.
2. После удаления перезагрузите компьютер.
3. Скачайте последнюю стабильную версию драйвера/ПО с официального сайта производителя.
4. Установите программу от имени администратора (правая кнопка мыши → "Запуск от имени администратора").
5. В процессе установки убедитесь, что выбран вариант полной установки всех компонентов, включая службы.
6. После установки снова перезагрузите систему и проверьте, запускается ли служба.

Профилактика

• Не отключайте системные службы Windows, особенно те, что указаны как зависимости в свойствах других служб. Используйте тип запуска "Вручную", если не уверены.
• Устанавливайте ПО и драйверы только с официальных источников и совместимые с вашей версией Windows.
• Создавайте точку восстановления системы перед установкой крупных обновлений, драйверов или программ.
• Регулярно выполняйте sfc /scannow (раз в месяц) для поддержания целостности системных файлов.
• При удалении программ используйте официальные деинсталляторы, чтобы система корректно удалила связанные службы и записи реестра.