Ошибка 0xc000021a: Синий экран смерти в Windows

Ошибка 0xc000021a (также известная как STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED) является одной из наиболее критических ошибок в операционной системе Windows. Она вызывает так называемый «синий экран смерти» (Blue Screen of Death, BSOD) и свидетельствует о серьёзных неполадках в работе системы.

Причины возникновения ошибки 0xc000021a

Данная ошибка возникает, когда один из критически важных системных процессов неожиданно завершает свою работу. Чаще всего это связано со следующими факторами:

• Проблемные обновления Windows — установка некорректных или конфликтующих обновлений;
• Повреждение системных файлов — нарушение целостности важных компонентов ОС;
• Конфликт драйверов — несовместимость или ошибки в драйверах устройств;
• Аппаратные неисправности — проблемы с оперативной памятью или жёстким диском;
• Вредоносное программное обеспечение — действие вирусов, повреждающих системные файлы;
• Неправильное завершение работы — внезапное отключение питания компьютера.

Симптомы ошибки

При возникновении ошибки 0xc000021a пользователи наблюдают следующие симптомы:

1. Синий экран с сообщением об ошибке и кодом 0xc000021a;
2. Автоматическая перезагрузка компьютера;
3. Невозможность загрузить операционную систему в обычном режиме;
4. Зависание или циклическая перезагрузка системы.

Методы решения проблемы

Способ 1: Использование восстановления системы

Если Windows загружается, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + R и введите sysdm.cpl;
2. Перейдите на вкладку Защита системы;
3. Нажмите кнопку Восстановление системы;
4. Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки;
5. Следуйте инструкциям мастера восстановления.

Способ 2: Удаление последних обновлений

Загрузитесь в безопасном режиме и удалите проблемные обновления:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность;
2. Перейдите в раздел Центр обновления Windows;
3. Нажмите Просмотреть журнал обновлений;
4. Удалите недавно установленные обновления.

Способ 3: Проверка и восстановление системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и выполните:

sfc /scannow

После завершения сканирования выполните:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Способ 4: Проверка оперативной памяти

Ошибка может быть вызвана дефектами ОЗУ. Для диагностики:

1. Создайте загрузочную флешку с MemTest86;
2. Загрузитесь с неё и запустите проверку памяти;
3. Оставьте компьютер на несколько часов для полного тестирования.

Способ 5: Чистая загрузка системы

1. Введите msconfig в поиске и откройте Конфигурация системы;
2. На вкладке Общие выберите «Выборочный запуск»;
3. Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки»;
4. На вкладке Службы отметьте «Не отображать службы Майкрософт»;
5. Нажмите «Отключить все» и перезагрузите компьютер.

Профилактика ошибки 0xc000021a

Чтобы избежать повторного появления ошибки, следуйте этим рекомендациям:

• Регулярно обновляйте систему — устанавливайте обновления своевременно;
• Создавайте точки восстановления — перед установкой крупных обновлений;
• Используйте надёжный антивирус — регулярно сканируйте систему;
• Обновляйте драйверы — используйте только официальные источники;
• Делайте резервные копии — сохраняйте важные данные на внешние носители.

Заключение

Ошибка 0xc000021a является серьёзным сбоем системы, но в большинстве случаев поддаётся исправлению без переустановки Windows. Важно действовать последовательно и не паниковать при появлении синего экрана. Следуйте нашим инструкциям, и вы сможете восстановить работоспособность компьютера.

Если ни один из методов не помог, рекомендуется обратиться к специалисту или рассмотреть возможность переустановки операционной системы.