Ошибка 0x8007045D в Windows: «Запрос не может быть выполнен из‑за ошибки устройства ввода/вывода»

Ошибка 0x8007045D в Windows означает, что операция чтения/записи не может быть выполнена из‑за ошибки устройства ввода/вывода (I/O). Чаще всего она появляется при:

• копировании/перемещении файлов на диск, флешку или внешний HDD/SSD;
• установке Windows/программ (особенно с USB‑накопителя);
• обновлении Windows (реже, но бывает при проблемах с диском или файловой системой).

Если на диске есть важные данные и ошибка повторяется — сначала сделайте резервную копию, а уже потом запускайте длительные проверки.

Основные причины

1. Проблемы с носителем: деградация HDD/SSD, повреждённые сектора, сбой контроллера.
2. Проблемы с USB: плохой кабель, нестабильный порт, питание, хаб.
3. Повреждённая файловая система: ошибки NTFS/exFAT, внезапные отключения.
4. Повреждённые данные: конкретный файл/архив/образ читается с ошибками.
5. Системные ошибки (если проявляется на системном диске): сбой драйвера, ошибки образа Windows.

Быстрая диагностика (2–5 минут)

1) Уточните, где именно возникает ошибка

• Только на одном файле → вероятно, файл повреждён.
• На любых файлах на одном носителе → подозрение на носитель/порт/файловую систему.
• На системном диске C: → действуйте осторожно, проверьте SMART и систему.

2) Посмотрите событие в журнале

1. Win + R → eventvwr.msc
2. Журналы Windows → Система
3. Фильтр по источникам: Disk, Ntfs, storahci, iaStorA, volmgr

Если видите ошибки вида “The device has a bad block” или “I/O operation failed” — это сильный сигнал проблем с диском/подключением.

Решение 1: Проверьте кабель/порт/питание (самое частое)

Подходит, если ошибка при работе с флешкой/внешним диском/картридером.

• Подключите устройство в другой USB‑порт (желательно на задней панели ПК).
• Уберите USB‑хаб/удлинитель.
• Замените кабель (особенно micro‑USB/USB‑C на внешних дисках).
• Для внешних HDD 2.5" проверьте питание: иногда помогает Y‑кабель или другой порт.

Если после смены порта/кабеля ошибка исчезла — причина была в нестабильном соединении.

Решение 2: Запустите CHKDSK для проверки файловой системы и секторов

Важно: /r может занять много времени. На проблемном диске лучше сначала скопировать важное.

Откройте Командную строку от имени администратора и выполните:

chkdsk X: /f /r

Где X: — буква проблемного диска (например, D: или E:).

• /f исправляет ошибки файловой системы
• /r ищет плохие сектора и пытается восстановить читаемые данные

Если проверка на C: попросит перезагрузку — согласитесь.

Решение 3: Проверьте SMART (понять, «умирает» ли диск)

Если ошибка повторяется, проверьте SMART:

• CrystalDiskInfo (удобно для быстрой оценки)
• Утилита производителя SSD/HDD (Samsung Magician, WD Dashboard, SeaTools и т.д.)

Что настораживает:

• Reallocated Sectors / Pending Sectors (переназначенные/ожидающие сектора)
• Uncorrectable Errors
• Резкое падение «здоровья»

Если SMART показывает предупреждения — срочно копируйте данные и планируйте замену диска.

Решение 4: Восстановите системные файлы (если ошибка при обновлении/установке)

Откройте терминал/командную строку от администратора:

sfc /scannow

Затем (Windows 10/11):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Перезагрузите ПК и повторите операцию (обновление/установку/копирование).

Решение 5: Копируйте данные «бережно» через Robocopy

Если нужно вытащить данные с нестабильного носителя, Robocopy иногда справляется лучше проводника:

robocopy "D:\source" "E:\backup" /E /R:3 /W:2 /COPY:DAT /DCOPY:DAT

• /R:3 — 3 повтора при ошибке
• /W:2 — пауза 2 секунды

Если ошибки чтения массовые — это признак проблем с носителем, а не с проводником.

Полезные подсказки

• Если ошибка появляется при установке с флешки: перезапишите установочную флешку (другой USB‑порт, другой носитель, другой образ ISO).
• Для внешних дисков: проверьте, не перегревается ли устройство.
• Если проблема только с одним архивом/ISO: проверьте контрольную сумму (SHA256/MD5), скачайте заново.

Когда пора прекращать эксперименты и спасать данные

Остановитесь и переходите к резервному копированию/восстановлению, если:

• CHKDSK находит много плохих секторов;
• SMART показывает деградацию;
• диск периодически пропадает из системы;
• слышны щелчки/скрежет (HDD).

Итог

0x8007045D — это почти всегда I/O-проблема: носитель, порт, кабель, питание или файловая система. Начните с простого (порт/кабель), затем проверьте диск (CHKDSK + SMART), и только после этого занимайтесь восстановлением системы (SFC/DISM), если ошибка связана с обновлениями или установкой.