Ошибка 0x8007019e в WSL: причины и способы исправления

Что означает ошибка 0x8007019e

Ошибка 0x8007019e (в виде кода или сообщения "The operation could not be completed because the virtual machine could not be started") возникает при попытке запуска дистрибутива WSL (Windows Subsystem for Linux). Она указывает на то, что подсистема не может инициализировать виртуальную машину, необходимую для работы WSL 2, или столкнулась с проблемой в конфигурации.

Ошибка обычно появляется:

• При запуске дистрибутива из командной строки (wsl, wsl2, ubuntu и т.д.).
• При открытии терминала в VS Code с WSL.
• При использовании команд WSL в PowerShell или CMD.

Причины возникновения

1. Сбой службы WSL — служба LxssManager или Windows Subsystem for Linux не запущена или работает некорректно.
2. Повреждение компонентов WSL — повреждены системные файлы WSL после обновления Windows или сбоя.
3. Конфликт версий WSL — попытка запуска WSL 2 без установленной виртуальной машины или несовместимость версий.
4. Отсутствие виртуализации — в BIOS/UEFI отключена технология виртуализации (Intel VT-x/AMD-V), необходимая для WSL 2.
5. Блокировка антивирусом или брандмауэром — сторонний антивирус или настройки брандмауэра блокируют работу гипервизора.
6. Недостаток прав — попытка запуска WSL без прав администратора (иногда требуется).
7. Конфликт с Hyper-V — другие гипервизоры (VirtualBox, VMware) могут конфликтовать с WSL 2, если не настроены корректно.

Способ 1: Перезапуск служб WSL и системы

Чаще всего ошибка временная и решается перезапуском службы WSL.

1. Откройте PowerShell от имени администратора (Win + X → Windows PowerShell (администратор)).
2. Выполните команду для остановки всех экземпляров WSL:

   wsl --shutdown
   

3. Перезапустите службу WSL (опционально, если --shutdown не помог):

   Restart-Service LxssManager
   

4. Перезагрузите компьютер.
5. Попробуйте запустить дистрибутив снова.

💡 Совет: Если команда wsl не распознаётся, убедитесь, что компонент WSL установлен. Откройте "Включение или отключение компонентов Windows" и проверьте галочки "Подсистема Windows для Linux" и "Виртуальная машина Windows".

Способ 2: Обновление WSL и установка WSL 2

Устаревшие компоненты WSL могут вызывать ошибку 0x8007019e. Обновите WSL до последней версии.

1. В PowerShell от администратора выполните:

   wsl --update
   

   Эта команда загрузит и установит последнюю версию ядра WSL.
2. Установите WSL 2 в качестве версии по умолчанию:

   wsl --set-default-version 2
   

3. Если у вас уже установлен дистрибутив в версии 1, обновите его:

   wsl --set-version <имя_дистрибутива> 2
   

   Например: wsl --set-version Ubuntu-20.04 2.
4. Перезапустите WSL (wsl --shutdown) и попробуйте запустить дистрибутив.

Способ 3: Переустановка дистрибутива

Если ошибка возникает только с конкретным дистрибутивом, переустановите его.

1. Удалите дистрибутив:

   wsl --unregister <имя_дистрибутива>
   

   Например: wsl --unregister Ubuntu.

   ⚠️ Важно: Это удалит все данные внутри дистрибутива! Перед удалением сделайте резервную копию важных файлов (они хранятся в папке C:\Users\<Ваше_имя>\AppData\Local\Packages\<пакет_дистрибутива>\LocalState\rootfs).

2. Установите дистрибутив заново:
   • Через Microsoft Store: найдите нужный дистрибутив (Ubuntu, Debian, Kali Linux) и нажмите "Установить".
   • Через командную строку:

     wsl --install -d <имя_дистрибутива>
     

     Например: wsl --install -d Ubuntu.
3. Запустите дистрибутив из меню "Пуск" или командой wsl.

Способ 4: Проверка виртуализации и компонентов Windows

WSL 2 требует включённой виртуализации и активных компонентов Windows.

1. Проверьте виртуализацию в BIOS/UEFI:
   • Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS/UEFI (клавиша Del, F2, F10 при загрузке).
   • Найдите настройки процессора (CPU Configuration) и включите:
     • Intel VT-x / AMD-V (виртуализация)
     • Intel VT-d / AMD-Vi (IOMMU, если есть)
   • Сохраните изменения и выйдите.
2. Включите компоненты Windows:
   • Откройте "Панель управления" → "Программы и компоненты" → "Включение или отключение компонентов Windows".
   • Убедитесь, что отмечены:
     • Подсистема Windows для Linux
     • Виртуальная машина Windows
   • Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
3. Проверьте, работает ли виртуализация в Windows:
   • Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) → вкладка "Производительность" → CPU.
   • Внизу должно быть "Виртуализация: Включено".

Способ 5: Восстановление системных файлов и сброс WSL

Если ошибка не исчезла, возможно, повреждены системные файлы Windows или WSL.

1. Восстановление системных файлов:
   • В PowerShell от администратора выполните:

     sfc /scannow
     

   • После завершения сканирования выполните:

     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
     

   • Перезагрузите компьютер.
2. Сброс WSL до состояния по умолчанию:
   • В PowerShell от администратора:

     wsl --unregister <имя_дистрибутива>
     wsl --install -d <имя_дистрибутива>
     

   • Или полный сброс всех дистрибутивов:

     wsl --unregister <имя_дистрибутива_1>
     wsl --unregister <имя_дистрибутива_2>
     # ... для каждого дистрибутива
     

     Затем установите заново.

Профилактика

• Регулярно обновляйте WSL: выполняйте wsl --update после крупных обновлений Windows.
• Используйте WSL 2: он стабильнее и производительнее, но требует виртуализации.
• Избегайте конфликтов гипервизоров: если используете VirtualBox/VMware, обновите их до версий, совместимых с WSL 2 (VirtualBox 6.1.28+, VMware 16.2+), или отключите Hyper-V в Windows, если не нужен WSL 2.
• Не отключайте компоненты Windows: особенно "Виртуальную машину Windows" и "Подсистему Windows для Linux".
• Следите за антивирусом: добавляйте исключения для папок WSL (C:\Users\<имя>\AppData\Local\Packages\) и процессов vmwp.exe, vmmem.exe.
• Создавайте резервные копии важных данных из WSL перед обновлениями системы.

Если ни один из способов не помог, проверьте журналы событий Windows (Event Viewer) на наличие ошибок от источников LxssManager или Microsoft-Windows-Subsystem-Linux — они могут дать более детальную информацию о проблеме.