Windows 0x80070020Средняя

Ошибка 0x80070020 в Windows: файл занят другим процессом

Ошибка 0x80070020 означает, что процесс блокирует файл, необходимый для обновления или установки. Чаще всего это антивирус или фоновые процессы.

Обновлено 11 февраля 2026 г.
5-15 мин
Легко
FixPedia Team
Применимо к:Windows 10Windows 11

Ошибка 0x80070020 появляется при попытке обновить Windows или установить приложение. Она сигнализирует, что файл, необходимый для операции, занят другим процессом.

Ниже — быстрые способы решения.


Способ 1: Перезапуск компьютера

Часто процесс, блокирующий файл, уже завершился после перезагрузки.

  1. Сохраните все данные
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Повторите операцию обновления или установки

Способ 2: Отключение антивируса и стороннего ПО

Антивирус может блокировать обновления.

  1. Временно отключите антивирус и брандмауэр
  2. Попробуйте обновить Windows
  3. После завершения включите защиту обратно

Способ 3: Очистка кэша Windows Update

  1. Откройте командную строку от имени администратора
  2. Выполните:
net stop wuauserv
net stop bits
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits
  1. Перезагрузите ПК и повторите обновление

Способ 4: Проверка системных файлов

  1. Откройте командную строку от имени администратора
  2. Выполните:
sfc /scannow
  1. Если ошибки не исправлены, используйте:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Дополнительные причины

  • Запущены фоновые программы, блокирующие файлы
  • Процесс Windows Installer завис
  • Используются сторонние оптимизаторы системы

Итог

Ошибка 0x80070020 чаще всего вызвана блокировкой файла другим процессом. Перезагрузка, временное отключение антивируса или очистка кэша обновлений решают проблему в большинстве случаев.