iPhone Storage Full: как освободить место на устройстве

Что означает ошибка «Хранилище заполнено»

Ошибка «Хранилище заполнено» (или «Storage Full») — это системное уведомление iOS, которое появляется, когда свободное место на устройстве становится критически низким (обычно менее 500 МБ). Она не имеет числового кода, но проявляется в нескольких формах:

• Всплывающее уведомление: «Хранилище заполнено. Освободите место, удалив ненужные приложения, фото или видео».
• В приложениях (особенно камера, App Store) могут появляться ошибки загрузки или сохранения.
• iPhone может начать работать медленнее, а некоторые функции — отключаться.

Основная проблема: iOS требует минимального свободного места (примерно 500 МБ – 1 ГБ) для корректной работы системы, установки обновлений и работы временных файлов.

Причины возникновения

Ошибка возникает из-за накопления данных, которые не удаляются автоматически. Конкретные причины:

1. Накопление кэша приложений. Многие приложения (соцсети, мессенджеры, браузеры) сохраняют временные файлы, изображения и видео, которые не очищаются при обычном удалении контента.
2. Большие медиафайлы в «Фото». Фото и видео в высоком качестве (особенно 4K, Slow-motion) могут занимать гигабайты. Даже после удаления из альбома они могут оставаться в «Недавно удалённых» на 30 дней.
3. Неоптимальные настройки iCloud. Если включена опция «Загружать на iPhone» для iCloud Фото, все фото из облака будут дублироваться на устройстве.
4. Забытые приложения с данными. Некоторые приложения (например, карты офлайн, редакторы видео) хранят большие файлы внутри себя. Удаление приложения через главный экран может не удалять его данные, если они сохранены в iCloud.
5. Автоматические загрузки. В настройках App Store могут быть включены автоматические загрузки музыки, фильмов, которые заполняют память.
6. Резервные копии в iCloud или на компьютере. Если резервная копия iPhone очень большая, она может «съедать» место в облаке, но это не напрямую влияет на локальное хранилище. Однако при попытке создать локальную резервную копию на компьютере может не хватить места.

Способ 1: Быстрая очистка кэша и временных файлов

Это самый простой и быстрый способ, который часто даёт несколько сотен мегабайт или даже гигабайт свободного места.

1. Очистка кэша Safari:
   • Откройте Настройки → Safari.
   • Пролистайте вниз и нажмите Очистить историю и данные сайтов.
   • Подтвердите действие. Это удалит кэш, cookies и историю, но не закладки и пароли.
2. Очистка кэша других приложений:
   • Перейдите в Настройки → прокрутите вниз до списка приложений.
   • Выберите приложение, которое активно использует интернет (Instagram, VK, Telegram, YouTube).
   • Если в меню приложения есть пункт Очистить кэш или Очистить временные файлы — нажмите его.
   • Примечание: Не все приложения предоставляют такую опцию. В таком случае перейдите к следующему способу.
3. Очистка кэша мессенджеров:
   • В WhatsApp: Настройки → Хранилище и данные → Управление хранилищем → проанализируйте и удалите крупные файлы.
   • В Telegram: Настройки → Данные и хранилище → Очистить кэш.
4. Перезагрузка iPhone. После очистки кэша перезагрузите устройство (Кнопка питания → Ползунок выключения), чтобы система корректно пересчитала свободное место.

Способ 2: Удаление неиспользуемых приложений и их данных

Многие пользователи накапливают десятки приложений, которые используют раз в месяц. Каждое из них может занимать от 100 МБ до нескольких гигабайт, включая данные.

1. Проверьте список приложений по размеру:
   • Настройки → Общие → Хранилище iPhone.
   • Подождите, пока система загрузит список. Приложения отсортированы по размеру (от больших к маленьким).
2. Удалите ненужные приложения:
   • В этом же меню нажмите на приложение, которое хотите удалить.
   • Посмотрите, сколько места занимает само приложение (Приложение) и его данные (Документы и данные).
   • Нажмите Удалить приложение → Удалить приложение. Это удалит и приложение, и все его данные.
   • Альтернативно: на главном экране долгое нажатие на иконку → Удалить приложение → Удалить приложение.
3. Особый случай: «Документы и данные» большие, но приложение маленькое. Это часто бывает с приложениями для офлайн-карт, подкастов, редакторов. Если приложение нужно, но данные можно удалить:
   • В Настройки → Общие → Хранилище iPhone → выберите приложение.
   • Нажмите Удалить документы и данные (если такая опция есть). Это очистит кэш, но приложение останется.

Способ 3: Работа с фотографиями и видео

Фото и видео — самые частые «виновники» заполнения хранилища. Особенно если вы снимаете в формате HEIF/ProRes или сохраняете видео в 4K.

1. Включите оптимизацию фото в iCloud:
   • Настройки → ваше имя → iCloud → Фото.
   • Включите iCloud Фото (если выключен).
   • Ниже выберите Оптимизировать хранилище iPhone.
   • Что это делает: оригиналы высокого качества хранятся в iCloud, на iPhone сохраняются сжатые версии, которые занимают в разы меньше места. При необходимости полного оригинала можно скачать его из облака.
2. Удалите старые видео и дубликаты:
   • Откройте приложение Фото → перейдите во вкладку Альбомы.
   • Прокрутите вниз до «Недавно удалённые». Нажмите Удалить всё → Удалить элементы. Эти файлы ещё не удалены окончательно и занимают место!
   • Просмотрите альбомы «Пандарама», «Снимки в замедленной съёмке», «Панорамы» — они часто содержат большие файлы.
3. Удалите «забытые» Live Photos:
   • В альбоме Live Photos найдите и удалите те, которые вам не нужны. Каждый Live Photo — это фактически короткое видео + фото.
4. Отключите автоматическую загрузку «Фото» в приложениях:
   • В Настройки → Фото убедитесь, что опция Загружать на iPhone для iCloud Фото выключена (если вы используете оптимизацию).

Способ 4: Глубокая настройка iCloud и приложений

Если предыдущие шаги не дали достаточного эффекта, нужно проверить, как приложения используют облако.

1. Проверьте, какие приложения используют iCloud:
   • Настройки → ваше имя → iCloud → Управление хранилищем → Изменить план хранения (если нужно).
   • Пролистайте вниз до списка приложений, использующих iCloud. Убедитесь, что для ненужных приложений выключен iCloud (например, для старых игр).
2. Очистите кэш приложений через «Хранилище iPhone»:
   • В Настройки → Общие → Хранилище iPhone найдите приложения, у которых Документы и данные занимают много места (например, Spotify, Podcasts).
   • Для таких приложений часто можно нажать Удалить приложение (что удалит и данные), а затем переустановить из App Store. Внимание: для приложений с платной подпиской или уникальными данными (например, документы в PDF-редакторе) сначала сделайте резервную копию!
3. Управление загрузками в приложениях:
   • Настройки → App Store → Автоматические загрузки → отключите Музыку, Фильмы, ТВ-передачи. Это предотвратит автоматическое сохранение контента на устройство.
   • В самих приложениях (Spotify, Apple Music, Netflix) проверьте настройки загрузок и удалите ненужные плейлисты или эпизоды.

Профилактика: как не допустить повторения

Чтобы проблема с заполнением хранилища не возвращалась, внедрите эти привычки:

1. Еженедельный аудит. Заходите в Настройки → Общие → Хранилище iPhone раз в неделю, чтобы видеть динамику и находить новых «пожирателей» места.
2. Используйте iCloud для фото и документов. Включите iCloud Фото с оптимизацией и iCloud Диск для хранения документов. Это перенесёт большие файлы в облако, оставив на устройстве только ссылки.
3. Ограничьте фоновую активность. В Настройки → Общие → Фоновое обновление приложений отключите ненужные приложения. Меньше фоновой активности — меньше временных файлов.
4. Будьте осторожны с видео. Снимайте в формате 1080p, а не 4K, если не нужна высочайшее качество. Удаляйте видео сразу после просмотра.
5. Удаляйте «Недавно удалённые». После удаления фото/видео заходите в альбом «Недавно удалённые» и очищайте его. Файлы хранятся там 30 дней.