Исправление ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в Chrome за 5 минут

Что означает ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET появляется в Google Chrome, когда браузер не может разрешить доменное имя и, следовательно, не может загрузить страницу. Пользователь видит страницу «Не удалось подключиться к Интернету. DNS‑сервер может быть недоступен или DNS‑кэш может быть повреждён».

Причины возникновения

1. Повреждённый DNS‑кэш – устаревшие или ошибочные записи доменов.
2. Неправильные настройки сетевого адаптера – конфликтующие IP‑ или MAC‑адреса.
3. Неисправен маршрутизатор – сбой в работе оборудования или неверные настройки DHCP.
4. Неправильные DNS‑серверы – используется неработающий или медленный рекурсивный DNS.
5. Вредоносное ПО или расширения – могут перенаправлять DNS‑запросы.
6. Старая версия сетевых драйверов – несовместимость с операционной системой.

Способы решения

Способ 1: Перезагрузка сетевого оборудования и очистка DNS

1. Перезагрузите роутер – выключите устройство, подождите 30 секунд, затем включите его обратно. Дождитесь, пока индикаторы на передней панели станут стабильными.
2. Очистите DNS‑кэш Windows – нажмите Win+X → «Командная строка (Администратор)», введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
3. Сбросьте TCP/IP – в той же консоли выполните netsh int ip reset и netsh winsock reset, затем перезагрузите компьютер.

⚠️ Важно: После выполнения команд выполните перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Способ 2: Сброс TCP/IP и перезагрузка сетевого адаптера

1. Откройте «Командную строку от имени администратора» (как описано выше).
2. Выполните команду netsh int ip reset, затем netsh winsock reset.
3. Перезагрузите систему, чтобы изменения применились.

Способ 3: Изменение DNS‑серверов на публичные

1. Нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Кликните ПКМ по активному сетевому подключению → «Свойства».
3. Выделите «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» → «Свойства».
4. Выберите «Использовать следующие DNS‑серверы» и введите:

   Префикс сетевого адреса: 8.8.8.8
   Альтернативный DNS‑сервер: 8.8.4.4
   

5. Нажмите «ОК» и перезагрузите адаптер (netsh interface ip set dns "Ethernet" static 8.8.8.8 primary).

Способ 4: Проверка и корректировка настроек прокси

1. В Chrome откройте «Настройки» → «Дополнительно» → «Система».
2. Выключите опцию «Использовать прокси‑сервер».
3. Нажмите «Сбросить настройки», чтобы удалить все пользовательские прокси‑настройки.

Способ 5: Обновление или переустановка сетевых драйверов

1. Нажмите Win+X → «Диспетчер устройств».
2. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните ПКМ по сетевой карте → «Обновить драйвер».
3. Если обновление не помогает, выберите «Удалить устройство», затем перезагрузите Windows — ОС автоматически переустановит драйвер.

Профилактика

• Регулярно обновляйте драйвера сетевых адаптеров через Диспетчер устройств или сайт производителя.
• Используйте надёжные DNS‑серверы (Google 8.8.8.8/8.8.4.4, Cloudflare 1.1.1.1).
• Выполняйте перезагрузку роутера раз в месяц для очистки кэша.
• Проверяйте расширения браузера — отключайте ненужные или подозрительные плагины.
• Включите автоматическое обновление Windows — исправления часто содержат улучшения сетевой стабильности.