Если приложения не устанавливаются из Google Play, часто появляются сообщения об ошибках вроде «Ошибка 491», «Ошибка 927» или просто «Не удалось установить приложение». Обычно причина в кэше, недостатке памяти или проблемах с аккаунтом.
Ниже — быстрые способы исправления.
Способ 1: Очистка кэша и данных Google Play
- Откройте Настройки → Приложения → Google Play Маркет
- Нажмите Хранилище → Очистить кэш
- Затем Очистить данные
- Перезагрузите устройство и попробуйте снова
Способ 2: Проверка свободного места
- Перейдите Настройки → Хранилище
- Убедитесь, что достаточно памяти для установки приложения
- Удалите ненужные файлы или приложения при необходимости
Способ 3: Проверка аккаунта Google
- Перейдите Настройки → Аккаунты → Google
- Убедитесь, что аккаунт активен и синхронизирован
- При необходимости удалите аккаунт и добавьте снова
Способ 4: Сброс настроек сети
- Откройте Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети
- Подтвердите действие
- После перезагрузки попробуйте установить приложение снова
Дополнительные причины
- Старая версия Google Play
- Ошибки обновлений системы
- Ограничения родительского контроля
- Проблемы с интернет-соединением
Итог
Чаще всего помогает очистка кэша Google Play и проверка памяти. Если проблема сохраняется — убедитесь в корректной работе аккаунта Google и сети.