[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"page-ru-/errors/ios/iphone-error-9":3,"mdc-w16382-key":453,"mdc--mcnyb6-key":464,"mdc-kezpb6-key":472,"mdc--cyh29k-key":480,"mdc-sq496e-key":488,"mdc-sowep2-key":496,"mdc--ath5g8-key":504,"mdc--u7xh69-key":512,"related-/errors/ios/iphone-error-4013,/errors/ios/iphone-error-4005,/guides/ios/enter-dfu-mode-iphone":520},{"id":4,"title":5,"appliesTo":6,"author":11,"body":12,"canonical":387,"code":27,"createdAt":388,"description":389,"difficulty":390,"draft":391,"estimatedTime":392,"extension":393,"faq":394,"howToSteps":404,"howToTotalTime":420,"image":387,"keywords":421,"locale":430,"meta":431,"navigation":432,"path":433,"platform":434,"related":435,"section":439,"seo":440,"severity":441,"stem":442,"summary":443,"tags":444,"twitterCreator":387,"twitterSite":387,"type":451,"updatedAt":388,"__hash__":452},"content_ru/errors/ios/iphone-error-9.md","Ошибка 9 iPhone: причины и способы исправления при восстановлении",[7,8,9,10],"iPhone 6s и новее","iOS 12 и новее","macOS Catalina и новее (Finder)","iTunes 12.10 и новее","FixPedia Team",{"type":13,"value":14,"toc":371},"minimark",[15,20,41,52,55,59,62,102,106,111,114,143,146,150,153,189,193,196,229,233,236,291,295,298,317,321,332,336,339],[16,17,19],"h2",{"id":18},"что-означает-ошибка-9-iphone","Что означает ошибка 9 iPhone",[21,22,23,24,28,29,32,33,28,37,40],"p",{},"Ошибка 9 (код ",[25,26,27],"code",{},"9"," или ",[25,30,31],{},"-9",") — это системный код сбоя, который появляется в iTunes (Windows) или Finder (macOS) в процессе ",[34,35,36],"strong",{},"восстановления (Restore)",[34,38,39],{},"обновления (Update)"," iPhone. Она указывает на критическую проблему на уровне взаимодействия между компьютером и загрузчиком (бутлоадером) устройства. Обычно сообщение выглядит как:",[42,43,44],"blockquote",{},[21,45,46,47,51],{},"«iPhone “",[48,49,50],"span",{},"имя устройства","” не может быть восстановлено. Произошла неизвестная ошибка (9).»",[21,53,54],{},"Ошибка возникает на самом раннем этапе, когда компьютер пытается установить связь с iBoot (загрузчиком iPhone) для передачи новой прошивки. Устройство может зависнуть на экране с кабелем и логотипом iTunes/Finder.",[16,56,58],{"id":57},"причины-возникновения","Причины возникновения",[21,60,61],{},"Ошибка 9 имеет в основном аппаратно-программную природу. Основные причины:",[63,64,65,72,78,84,90,96],"ol",{},[66,67,68,71],"li",{},[34,69,70],{},"Неисправный или неоригинальный кабель Lightning/USB-C."," Плохой контакт, повреждённые провода или некачественная сборка приводят к разрыву связи в критический момент.",[66,73,74,77],{},[34,75,76],{},"Проблемы с USB-портом компьютера."," Недостаточная мощность, нестабильный контакт или конфликт драйверов USB-контроллера.",[66,79,80,83],{},[34,81,82],{},"Сбой в бутлоадере (iBoot) iPhone."," Повреждённые или некорректно установленные низкоуровневые компоненты прошивки, отвечающие за запуск.",[66,85,86,89],{},[34,87,88],{},"Устаревшее или повреждённое ПО на компьютере."," Старая версия iTunes, конфликтующие драйверы (в Windows) или проблемы с системой macOS.",[66,91,92,95],{},[34,93,94],{},"Аппаратная неисправность iPhone."," Крайне редкая причина: повреждение NAND-памяти, контроллера питания или других компонентов, необходимых для запуска бутлоадера.",[66,97,98,101],{},[34,99,100],{},"Сильно разряженный или неисправный аккумулятор."," На старых моделях низкое напряжение может не позволить бутлоадеру корректно инициализироваться.",[16,103,105],{"id":104},"способы-решения","Способы решения",[107,108,110],"h3",{"id":109},"способ-1-базовая-проверка-кабеля-и-портов","Способ 1: Базовая проверка кабеля и портов",[21,112,113],{},"Это самый частый и простой способ решения.",[63,115,116,123,130,137],{},[66,117,118,119,122],{},"Используйте ",[34,120,121],{},"оригинальный кабель Apple"," или кабель от проверенного производителя (Anker, Belkin с сертификацией MFi).",[66,124,125,126,129],{},"Подключите iPhone ",[34,127,128],{},"напрямую к порту на материнской плате"," компьютера, а не через USB-хаб или переднюю панель ПК.",[66,131,132,133,136],{},"Попробуйте ",[34,134,135],{},"все доступные USB-порты"," на компьютере.",[66,138,139,142],{},[34,140,141],{},"Перезагрузите"," и компьютер, и iPhone. После перезагрузки попробуйте восстановление снова.",[144,145],"in-article-ad",{},[107,147,149],{"id":148},"способ-2-обновление-по-на-компьютере","Способ 2: Обновление ПО на компьютере",[21,151,152],{},"Убедитесь, что среда для восстановления абсолютно свежая.",[154,155,156,166],"ul",{},[66,157,158,161,162,165],{},[34,159,160],{},"Для macOS:"," Откройте ",[25,163,164],{},"Апп Меню () → Обновление системы"," и установите все обновления. Finder использует системные компоненты.",[66,167,168,171],{},[34,169,170],{},"Для Windows:",[63,172,173,176,183,186],{},[66,174,175],{},"Удалите iTunes через «Программы и компоненты» в Панели управления.",[66,177,178,179,182],{},"Скачайте ",[34,180,181],{},"последнюю версию iTunes"," с официального сайта Apple.",[66,184,185],{},"Установите, перезагрузите компьютер.",[66,187,188],{},"Убедитесь, что установлены последние обновления Windows.",[107,190,192],{"id":191},"способ-3-принудительный-выход-в-режим-восстановления-recovery-mode","Способ 3: Принудительный выход в режим восстановления (Recovery Mode)",[21,194,195],{},"Этот режим заставляет iPhone загрузиться в специальное состояние, обходя текущую прошивку.",[63,197,198,201,226],{},[66,199,200],{},"Отключите iPhone от компьютера.",[66,202,203,206],{},[34,204,205],{},"В зависимости от модели, выполните комбинацию:",[154,207,208,214,220],{},[66,209,210,213],{},[34,211,212],{},"iPhone 8, SE (2-го и 3-го поколения) и новее:"," Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Удерживайте боковую кнопку до появления экрана с кабелем.",[66,215,216,219],{},[34,217,218],{},"iPhone 7 / 7 Plus:"," Удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую/верхнюю кнопку.",[66,221,222,225],{},[34,223,224],{},"iPhone 6s и старее:"," Удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю/боковую кнопку.",[66,227,228],{},"Подключите iPhone к компьютеру. В iTunes/Finder должно появиться сообщение о том, что обнаружен iPhone в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить».",[107,230,232],{"id":231},"способ-4-глубокое-перепрошивание-через-режим-dfu","Способ 4: Глубокое перепрошивание через режим DFU",[21,234,235],{},"Если Recovery Mode не помог, попробуйте режим DFU (Device Firmware Update) — самый низкоуровневый режим, перезаписывающий и бутлоадер.",[63,237,238,241,285],{},[66,239,240],{},"Подключите iPhone к компьютеру.",[66,242,243,246],{},[34,244,245],{},"Вход в DFU (зависит от модели):",[154,247,248,262,274],{},[66,249,250,253,254,257,258,261],{},[34,251,252],{},"iPhone 8 и новее:"," Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости. Сразу после этого нажмите и удерживайте боковую кнопку ",[34,255,256],{},"10 секунд",". Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости ",[34,259,260],{},"ещё 5 секунд",". Экран должен остаться чёрным. Если появился экран с кабелем — это Recovery Mode, начните заново.",[66,263,264,267,268,270,271,273],{},[34,265,266],{},"iPhone 7:"," Удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку ",[34,269,256],{},". Отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости ",[34,272,260],{},". Экран должен остаться чёрным.",[66,275,276,278,279,281,282,284],{},[34,277,224],{}," Удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю/боковую кнопку ",[34,280,256],{},". Отпустите верхнюю/боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку «Домой» ",[34,283,260],{},".",[66,286,287,288],{},"Компьютер должен обнаружить iPhone в режиме DFU (экран чёрный). В iTunes/Finder появится соответствующее уведомление. ",[34,289,290],{},"Выполните восстановление.",[107,292,294],{"id":293},"способ-5-рекалибрация-аккумулятора-для-iphone-6s-и-старше","Способ 5: Рекалибрация аккумулятора (для iPhone 6s и старше)",[21,296,297],{},"Если ошибка 9 появляется на старом устройстве, возможно, проблема в изношенном аккумуляторе, который не может обеспечить стабильное напряжение для бутлоадера.",[63,299,300,303,314],{},[66,301,302],{},"Полностью разрядите iPhone до автоматического выключения.",[66,304,305,306,309,310,313],{},"Подключите его к ",[34,307,308],{},"оригинальному зарядному устройству Apple"," и оставьте заряжаться ",[34,311,312],{},"без перерыва минимум на 5 часов"," до 100%, даже если индикатор уже показывает 100%.",[66,315,316],{},"После полной зарядки попробуйте восстановление снова.",[107,318,320],{"id":319},"способ-6-аппаратная-диагностика","Способ 6: Аппаратная диагностика",[21,322,323,324,327,328,331],{},"Если ",[34,325,326],{},"ни один из программных способов (DFU, Recovery Mode) не сработал",", и ошибка 9 возникает стабильно на разных компьютерах и с разными кабелями, есть высокая вероятность аппаратной неисправности. В этом случае требуется обращение в ",[34,329,330],{},"авторизованный сервисный центр Apple"," для диагностики основных компонентов: NAND-памяти, контроллера питания, цепей бутлоадера.",[16,333,335],{"id":334},"профилактика","Профилактика",[21,337,338],{},"Чтобы минимизировать риски появления ошибки 9 в будущем:",[154,340,341,347,353,359,365],{},[66,342,343,346],{},[34,344,345],{},"Всегда используйте качественные, сертифицированные MFi кабели."," Дешёвые аналоги — главная причина подобных сбоев.",[66,348,349,352],{},[34,350,351],{},"Подключайтесь напрямую к порту компьютера",", избегайте неактивных USB-хабов.",[66,354,355,358],{},[34,356,357],{},"Следите за состоянием аккумулятора."," Резкие скачки разряда на старых iPhone — признак износа. При необходимости замените батарею.",[66,360,361,364],{},[34,362,363],{},"Регулярно обновляйте iOS, iTunes и операционную систему компьютера."," Это поддерживает совместимость и исправляет известные уязвимости.",[66,366,367,370],{},[34,368,369],{},"Перед любым восстановлением/обновлением создавайте резервную копию"," через iCloud или компьютер.",{"title":372,"searchDepth":373,"depth":373,"links":374},"",2,[375,376,377,386],{"id":18,"depth":373,"text":19},{"id":57,"depth":373,"text":58},{"id":104,"depth":373,"text":105,"children":378},[379,381,382,383,384,385],{"id":109,"depth":380,"text":110},3,{"id":148,"depth":380,"text":149},{"id":191,"depth":380,"text":192},{"id":231,"depth":380,"text":232},{"id":293,"depth":380,"text":294},{"id":319,"depth":380,"text":320},{"id":334,"depth":373,"text":335},null,"2026-04-08 14:43:54","Ошибка 9 возникает при попытке восстановления или обновления iPhone через iTunes или Finder. Пошаговая инструкция по диагностике и решению проблемы: от проверки кабеля до режима DFU и рекалибрации.","medium",false,"15-30 мин","md",[395,398,401],{"question":396,"answer":397},"Чем ошибка 9 отличается от ошибки 4013 на iPhone?","Ошибка 9 обычно связана с проблемами на уровне бутлоадера или аппаратного взаимодействия с компьютером (кабель, порт). Ошибка 4013 чаще указывает на сбой в процессе обновления прошивки из-за проблем с сетью или временных файлов iTunes.",{"question":399,"answer":400},"Можно ли исправить ошибку 9 без компьютера?","Нет. Ошибка 9 возникает именно в процессе восстановления/обновления через iTunes (Windows) или Finder (macOS). Без подключения к компьютеру процесс не запускается, поэтому и ошибки не возникнет. Решение всегда требует доступа к ПК или Mac.",{"question":402,"answer":403},"Если ошибка 9 не уходит, это значит неисправный iPhone?","Не обязательно. Чаще причина в программном сбое (бутлоадер) или внешних факторах (кабель, порт). Аппаратная неисправность (например, повреждение NAND-памяти) — самая редкая и последняя из возможных причин.",[405,408,411,414,417],{"name":406,"text":407},"Подготовка и проверка оборудования","Убедитесь, что используете оригинальный или сертифицированный кабель Lightning/USB-C. Попробуйте другой USB-порт на компьютере, желательно напрямую в материнской плате, а не через хаб. Перезагрузите и компьютер, и iPhone.",{"name":409,"text":410},"Обновление iTunes/Finder и системы","Установите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple (для Windows) или обновите macOS до последней версии. Это обеспечит совместимость с новыми прошивками и исправит известные баги.",{"name":412,"text":413},"Запуск в режиме восстановления (Recovery Mode)","Это принудительный режим, который обновляет прошивку, минуя текущее состояние iOS. Подключите iPhone к компьютеру и следуйте инструкциям для входа в Recovery Mode (комбинация кнопок зависит от модели).",{"name":415,"text":416},"Использование режима DFU (Device Firmware Update)","Более глубокий режим, чем Recovery Mode. Он полностью перепрошивает бутлоадер и прошивку. Способы входа отличаются для разных моделей iPhone. Это самый эффективный способ борьбы с ошибками уровня бутлоадера.",{"name":418,"text":419},"Рекалибрация аккумулятора (для старых моделей)","На iPhone 6s и старше полный разряд и последующая зарядка до 100% без перерывов может помочь, если проблема связана с низким напряжением батареи, препятствующим нормальному запуску бутлоадера.","PT30M",[422,423,424,425,426,427,428,429],"ошибка 9 айфон","iphone error 9","ошибка 9 при восстановлении","как исправить ошибку 9 на айфоне","itunes ошибка 9","finder ошибка 9 iphone","iphone не восстанавливается ошибка 9","бутлоадер ошибка 9","ru_RU",{},true,"/errors/ios/iphone-error-9","ios",[436,437,438],"/errors/ios/iphone-error-4013","/errors/ios/iphone-error-4005","/guides/ios/enter-dfu-mode-iphone","Ошибки iOS",{"title":5,"description":389},"high","errors/ios/iphone-error-9","Статья подробно разбирает ошибку 9 на iPhone — код сбоя, который появляется при подключении к компьютеру. Вы узнаете основные причины (проблемы с кабелем, бутлоадером, ПО) и получите проверенные способы решения, начиная с самых простых.",[434,445,446,447,448,449,450],"iphone","ошибка восстановления","itunes","finder","dfu mode","bootloader","error","UZqT-20FjjBM8zu2oIwtcmphzZtTw5U9Xdmbv8wWtCw",{"data":454,"body":455},{},{"type":456,"children":457},"root",[458],{"type":459,"tag":21,"props":460,"children":461},"element",{},[462],{"type":463,"value":397},"text",{"data":465,"body":466},{},{"type":456,"children":467},[468],{"type":459,"tag":21,"props":469,"children":470},{},[471],{"type":463,"value":400},{"data":473,"body":474},{},{"type":456,"children":475},[476],{"type":459,"tag":21,"props":477,"children":478},{},[479],{"type":463,"value":403},{"data":481,"body":482},{},{"type":456,"children":483},[484],{"type":459,"tag":21,"props":485,"children":486},{},[487],{"type":463,"value":407},{"data":489,"body":490},{},{"type":456,"children":491},[492],{"type":459,"tag":21,"props":493,"children":494},{},[495],{"type":463,"value":410},{"data":497,"body":498},{},{"type":456,"children":499},[500],{"type":459,"tag":21,"props":501,"children":502},{},[503],{"type":463,"value":413},{"data":505,"body":506},{},{"type":456,"children":507},[508],{"type":459,"tag":21,"props":509,"children":510},{},[511],{"type":463,"value":416},{"data":513,"body":514},{},{"type":456,"children":515},[516],{"type":459,"tag":21,"props":517,"children":518},{},[519],{"type":463,"value":419},[521],{"id":522,"title":523,"appliesTo":524,"author":11,"body":529,"canonical":387,"code":540,"createdAt":980,"description":981,"difficulty":390,"draft":391,"estimatedTime":982,"extension":393,"faq":983,"howToSteps":996,"howToTotalTime":1012,"image":387,"keywords":1013,"locale":430,"meta":1021,"navigation":432,"path":436,"platform":434,"related":1022,"section":439,"seo":1025,"severity":441,"stem":1026,"summary":1027,"tags":1028,"twitterCreator":387,"twitterSite":387,"type":451,"updatedAt":980,"__hash__":1034},"content_ru/errors/ios/iphone-error-4013.md","Ошибка iPhone 4013: причины и 4 проверенных способа исправления",[525,526,527,528],"iPhone 8 и новее","iPhone SE (2nd gen) и новее","iOS 16.0 и выше","macOS Ventura 13 и выше / Windows 10/11 с iTunes 12.15+",{"type":13,"value":530,"toc":969},[531,535,558,569,571,578,616,618,621,625,628,675,679,682,687,704,709,731,736,754,757,759,763,766,770,824,829,867,871,878,926,928,931],[16,532,534],{"id":533},"что-означает-ошибка-4013","Что означает ошибка 4013",[21,536,537,538,541,542,545,546,549,550,553,554,557],{},"Ошибка ",[34,539,540],{},"4013"," (код ",[25,543,544],{},"0xE8000013",") — это системное сообщение, которое появляется в ",[34,547,548],{},"iTunes"," (на Windows) или ",[34,551,552],{},"Finder"," (на macOS) при попытке ",[34,555,556],{},"обновить или восстановить"," iPhone, iPad или iPod touch. Она прерывает процесс и не позволяет завершить операцию.",[21,559,560,561,28,565,568],{},"Обычно ошибка сопровождается текстом: ",[562,563,564],"em",{},"«Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (4013).»",[562,566,567],{},"«iPhone не может быть восстановлен. Код ошибки 4013»",". Проблема возникает на этапе, когда компьютер и устройство пытаются установить безопасное соединение для передачи прошивки.",[16,570,58],{"id":57},[21,572,573,574,577],{},"Ошибка 4013 — это в первую очередь ",[34,575,576],{},"проблема связи и аутентификации",". Конкретные причины:",[63,579,580,586,592,598,604,610],{},[66,581,582,585],{},[34,583,584],{},"Неисправный или неоригинальный кабель."," Самый частый виновник. Дешёвые кабели часто не поддерживают необходимую скорость передачи данных или имеют плохой контакт.",[66,587,588,591],{},[34,589,590],{},"Устаревшее ПО."," На компьютере не установлена последняя версия iTunes (Windows) или устарела версия macOS. На iPhone может быть очень старая версия iOS, несовместимая с текущим ПО компьютера.",[66,593,594,597],{},[34,595,596],{},"Конфликт безопасности или сбой настроек доверия."," iPhone «не доверяет» данному компьютеру. Это может произойти после смены пароля, обновления системы или сбоя в кэше настроек доверия.",[66,599,600,603],{},[34,601,602],{},"Проблемы с портами USB или питанием."," Недостаточно мощности в порте (особенно если используется USB-хаб), физическое повреждение порта Lightning/USB-C на iPhone или гнезда на компьютере.",[66,605,606,609],{},[34,607,608],{},"Антивирусное ПО или брандмауэр."," Некоторые программы безопасности могут блокировать соединение iTunes/Finder с серверами Apple или с самим устройством.",[66,611,612,615],{},[34,613,614],{},"Сбой в прошивке iPhone."," Повреждённые системные файлы на устройстве, мешающие корректному процессу обновления/восстановления.",[16,617,105],{"id":104},[21,619,620],{},"Решаем проблему от простого и быстрого к более сложному.",[107,622,624],{"id":623},"способ-1-сброс-настроек-доверия-и-проверка-кабеля","Способ 1: Сброс настроек доверия и проверка кабеля",[21,626,627],{},"Это самый эффективный первый шаг, устраняющий конфликты безопасности.",[63,629,630,643,650,655,661,672],{},[66,631,632,633,636,637,636,640,284],{},"На iPhone перейдите в ",[34,634,635],{},"Настройки"," → ",[34,638,639],{},"Основные",[34,641,642],{},"Сброс",[66,644,645,646,649],{},"Выберите пункт ",[34,647,648],{},"«Сбросить настройки доверия к компьютеру»",". Подтвердите действие.",[66,651,652,284],{},[34,653,654],{},"Отключите iPhone от компьютера",[66,656,657,658,284],{},"Подключите устройство обратно с помощью ",[34,659,660],{},"оригинального кабеля Apple",[66,662,663,664,667,668,671],{},"На экране iPhone должно появиться всплывающее окно ",[34,665,666],{},"«Доверять этому компьютеру?»",". Нажмите ",[34,669,670],{},"«Доверять»"," и введите пароль устройства, если требуется.",[66,673,674],{},"Запустите процесс обновления или восстановления заново в iTunes/Finder.",[107,676,678],{"id":677},"способ-2-обновление-всего-программного-обеспечения","Способ 2: Обновление всего программного обеспечения",[21,680,681],{},"Устаревшее ПО — вторая по популярности причина.",[21,683,684],{},[34,685,686],{},"На компьютере (Mac):",[63,688,689,698,701],{},[66,690,691,692,636,695,284],{},"Откройте ",[34,693,694],{},"Системные настройки",[34,696,697],{},"Обновление ПО",[66,699,700],{},"Установите все доступные обновления системы (особенно те, что связаны с «Безопасностью» или «iTunes»).",[66,702,703],{},"Перезагрузите Mac.",[21,705,706],{},[34,707,708],{},"На компьютере (Windows):",[63,710,711,722],{},[66,712,691,713,636,715,636,718,721],{},[34,714,548],{},[34,716,717],{},"Справка",[34,719,720],{},"Проверить обновления",". Установите последнюю версию.",[66,723,724,725,636,728,284],{},"Также проверьте обновления Windows через ",[34,726,727],{},"Параметры",[34,729,730],{},"Обновление и безопасность",[21,732,733],{},[34,734,735],{},"На iPhone:",[63,737,738,747],{},[66,739,740,741,636,743,636,745,284],{},"Перейдите в ",[34,742,635],{},[34,744,639],{},[34,746,697],{},[66,748,749,750,753],{},"Если доступно обновление, установите его ",[34,751,752],{},"до"," попытки восстановления через компьютер. Иногда помогает простое обновление OTA (по воздуху).",[21,755,756],{},"После обновления всего ПО повторите операцию.",[144,758],{},[107,760,762],{"id":761},"способ-3-изменение-настроек-usb-и-отключение-конфликтного-по","Способ 3: Изменение настроек USB и отключение конфликтного ПО",[21,764,765],{},"Если проблема в конфликте драйверов или безопасности.",[21,767,768],{},[34,769,170],{},[63,771,772,783,794,804,818],{},[66,773,774,775,778,779,782],{},"Отключите ",[34,776,777],{},"антивирусное ПО"," и ",[34,780,781],{},"брандмауэр"," на время процедуры (помните включить их обратно!).",[66,784,785,786,789,790,793],{},"Нажмите ",[25,787,788],{},"Win + R",", введите ",[25,791,792],{},"devmgmt.msc"," и нажмите Enter.",[66,795,796,797,800,801,284],{},"В ",[34,798,799],{},"Диспетчере устройств"," раскройте раздел ",[34,802,803],{},"«Контроллеры USB»",[66,805,806,807,810,811,814,815],{},"Щёлкните правой кнопкой мыши на каждом элементе (например, ",[25,808,809],{},"USB Root Hub",") и выберите ",[34,812,813],{},"«Удалить устройство»",". ",[34,816,817],{},"Не беспокойтесь, драйверы восстановятся автоматически после перезагрузки.",[66,819,820,823],{},[34,821,822],{},"Перезагрузите компьютер",". Windows переустановит драйверы USB.",[21,825,826],{},[34,827,828],{},"Для Mac:",[63,830,831,847,857,864],{},[66,832,833,834,836,837,636,840,843,844,284],{},"Запустите ",[34,835,552],{},", перейдите в ",[34,838,839],{},"Программы",[34,841,842],{},"Утилиты"," и откройте ",[34,845,846],{},"«Терминал»",[66,848,849,850,853,854,284],{},"Введите команду ",[25,851,852],{},"sudo killall -STOP -c usbd"," и нажмите Enter (потребует пароль администратора). Это приостановит процесс ",[25,855,856],{},"usbd",[66,858,859,860,863],{},"Подождите 10 секунд, затем введите ",[25,861,862],{},"sudo killall -CONT -c usbd"," для его возобновления.",[66,865,866],{},"Попробуйте снова подключить iPhone.",[107,868,870],{"id":869},"способ-4-восстановление-в-режиме-dfu-deep-fallback","Способ 4: Восстановление в режиме DFU (Deep Fallback)",[21,872,873,874,877],{},"Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, требуется «глубокое» восстановление прошивки. ",[34,875,876],{},"Внимание: этот способ полностью стирает данные на iPhone."," Убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия в iCloud или на компьютере.",[63,879,880,886,905,915,923],{},[66,881,882,885],{},[34,883,884],{},"Подключите iPhone к компьютеру"," с помощью оригинального кабеля.",[66,887,888,891,892],{},[34,889,890],{},"Выполните комбинацию кнопок для входа в режим DFU"," (она отличается для моделей):\n",[154,893,894,900],{},[66,895,896,899],{},[34,897,898],{},"iPhone 8, SE (2nd gen) и новее:"," Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения. Удерживайте боковую кнопку. Когда экран погаснет, продолжайте удерживать 5 секунд, затем отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости на 5 секунд. Затем отпустите. Экран должен остаться чёрным.",[66,901,902,904],{},[34,903,218],{}," Удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую (или верхнюю). Через 8 секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости ещё 5 секунд. Экран должен остаться чёрным.",[66,906,907,908,911,912,284],{},"Если сделано верно, ",[34,909,910],{},"iTunes (Windows) или Finder (Mac)"," обнаружит iPhone в режиме восстановления и предложит ",[34,913,914],{},"«Восстановить»",[66,916,785,917,919,920],{},[34,918,914],{},". Программа загрузит последнюю прошивку и установит её на устройство. Процесс займет 15-30 минут. ",[34,921,922],{},"Не отключайте кабель!",[66,924,925],{},"После успешного восстановления настройте iPhone как новое или восстановите из резервной копии.",[16,927,335],{"id":334},[21,929,930],{},"Чтобы избежать ошибки 4013 в будущем:",[154,932,933,939,945,951,957,963],{},[66,934,935,938],{},[34,936,937],{},"Используйте только оригинальные или сертифицированные MFi-кабели."," Это критически важно.",[66,940,941,944],{},[34,942,943],{},"Регулярно обновляйте iOS, macOS и iTunes."," Включите автоматические обновления.",[66,946,947,950],{},[34,948,949],{},"Подключайте iPhone напрямую к порту компьютера,"," избегая USB-хабов, особенно непитаемых.",[66,952,953,956],{},[34,954,955],{},"Перед крупными обновлениями iOS"," делайте полную резервную копию.",[66,958,959,962],{},[34,960,961],{},"Убедитесь, что на компьютере установлены все обновления безопасности"," для вашей версии ОС.",[66,964,965,968],{},[34,966,967],{},"Если используете виртуальную машину"," (например, Windows на Mac), убедитесь, что USB-устройство корректно передаётся в гостевую ОС.",{"title":372,"searchDepth":373,"depth":373,"links":970},[971,972,973,979],{"id":533,"depth":373,"text":534},{"id":57,"depth":373,"text":58},{"id":104,"depth":373,"text":105,"children":974},[975,976,977,978],{"id":623,"depth":380,"text":624},{"id":677,"depth":380,"text":678},{"id":761,"depth":380,"text":762},{"id":869,"depth":380,"text":870},{"id":334,"depth":373,"text":335},"2026-04-08 18:35:40","Не получается обновить или восстановить iPhone? Ошибка 4013 в iTunes/Finder решается нашими пошаговыми инструкциями. Устраняем проблему за 5-15 минут.","10-15 мин",[984,987,990,993],{"question":985,"answer":986},"Почему возникает ошибка 4013 при обновлении iPhone?","Ошибка 4013 обычно указывает на проблему связи между компьютером и iPhone. Чаще всего виноваты неисправный кабель USB, устаревшее ПО (iTunes/Finder, macOS/Windows), конфликт безопасности или сбой в прошивке устройства.",{"question":988,"answer":989},"Можно ли исправить ошибку 4013 без потери данных?","Да, в большинстве случаев исправление ошибки 4013 не требует стирания данных. Методы, описанные в статье (сброс настроек доверия, обновление ПО), направлены на восстановление связи и сохранение вашей информации.",{"question":991,"answer":992},"Чем отличается ошибка 4013 от 4014?","Ошибка 4013 связана с проблемами связи во время процесса восстановления/обновления. Ошибка 4014 чаще указывает на проблему с проверкой подлинности (аутентификацией) между устройством и серверами Apple. Решения во многом схожи, но 4014 может потребовать дополнительных действий с Apple ID.",{"question":994,"answer":995},"Нужно ли использовать оригинальный кабель Apple?","Настоятельно рекомендуется. Оригинальный кабель Apple или сертифицированный MFi-кабель обеспечивают стабильное соединение и правильную передачу данных. Дешёвые неоригинальные кабели — частая причина ошибок 4013 и 4005.",[997,1000,1003,1006,1009],{"name":998,"text":999},"Подготовка: проверьте кабель и порты","Используйте оригинальный кабель Lightning/USB-C. Попробуйте другой USB-порт на компьютере (лучше напрямую в материнской плате, не через хаб). Убедитесь, что на iPhone достаточно заряда (минимум 50%).",{"name":1001,"text":1002},"Сброс настроек доверия и переподключение","На iPhone перейдите в `Настройки` → `Основные` → `Сброс` → `Сбросить настройки доверия к компьютеру`. После этого переподключите устройство к компьютеру и подтвердите запрос доверия на экране iPhone.",{"name":1004,"text":1005},"Обновите ПО на компьютере и iPhone","Установите последние обновления: на Mac откройте `Системные настройки` → `Обновление ПО`; на Windows обновите iTunes через App Store или Microsoft Store. На iPhone проверьте обновления в `Настройки` → `Основные` → `Обновление ПО`.",{"name":1007,"text":1008},"Выполните принудительную перезагрузку и повторите","На iPhone 8 и новее: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple. После перезагрузки повторите процесс восстановления/обновления.",{"name":1010,"text":1011},"Восстановление в режиме DFU (крайний случай)","Если ошибка сохраняется, попробуйте восстановление в режиме DFU. Это более глубокий режим, но требует точных действий. Подключите iPhone к компьютеру, выполните комбинацию кнопок для входа в DFU (инструкция зависит от модели). В iTunes/Finder появится опция «Восстановить». **Внимание:** этот способ стирает все данные на iPhone.","PT15M",[1014,1015,1016,1017,1018,1019,1020],"ошибка 4013 iPhone","iTunes error 4013","как исправить ошибку 4013","восстановление iPhone ошибка 4013","Finder error 4013 Mac","iPhone не обновляется ошибка 4013","4013 код ошибки iOS",{},[437,1023,1024],"/errors/ios/iphone-error-4014","/guides/ios/dfu-mode-iphone",{"title":523,"description":981},"errors/ios/iphone-error-4013","Статья подробно объясняет, что означает ошибка 4013 на iPhone, её главные причины и даёт 4 рабочих способа решения — от простого сброса настроек доверия до перезагрузки в режиме DFU.",[1029,1030,548,552,1031,1032,1033],"iOS","iPhone","восстановление","обновление","error code","ffHTodetozkMxqlJS75_82NbdZW52FrL9MB0OtTVKb0"]